Politique de confidentialité
La politique de confidentialité fait partie des conditions générales qui régissent ce site Web.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des données personnelles (Règlement général sur la protection des données), ainsi qu’à la réglementation nationale en vigueur en la matière, nous vous informons de ce qui suit :
Qui est responsable du traitement de vos données ?
ESDENS CENTRO DENTAL, S.L.
CIF : B53756128
Adresse : Av. Oscar Esplá nº 26, entrée C, B53756128, Alicante
Téléphone : 965 928 456 – 692 024 298
Courriel : info@esdens.com
Vous pouvez nous contacter de quelque manière que ce soit.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de le consulter périodiquement.
Si vous appartenez à l’un des groupes suivants, consultez les informations déroulantes :
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Fourniture de services médico-sanitaires.
- Vous fournir des informations sur les résultats de vos analyses cliniques ainsi que sur tout autre test médical.
- Contrôle de l’accès, du séjour et de la permanence dans nos installations.
- Gestion administrative
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
La base juridique du traitement des données médicales et de santé est incluse dans la loi sur l’autonomie du patient 41/2002 du 14 novembre, « Loi sur l’autonomie du patient et droits et obligations en matière d’information et de documentation cliniques ». Egalement l’exécution d’un contrat de services médico-sanitaires.
Respect d’une obligation légale
Dans le cadre des inspections sanitaires et financières, l’accès aux données de santé par les autorités compétentes est protégé par le décret législatif royal 8/2015 du 30 octobre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale de la sécurité sociale, ainsi que par les lois 33. /2011, du 4 octobre, Santé Publique Générale et 14/1986, du 25 avril, Santé Générale.
De même, l’accès du personnel de santé dûment autorisé, et dans le cadre de ses fonctions d’inspection, est protégé par la loi 41/2002 sur l’autonomie du patient.
Combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?
Nous vous informons que sur la base de l’article 17 de la loi 41/2002. La conservation de la Documentation Clinique sera conservée pendant une durée minimale de 5 ans, à compter de la date de sortie de chaque parcours de soins et pour la durée qu’un juge ou un tribunal pourra exiger.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Vous êtes informé que vos données seront communiquées au Service Autonome de Santé et aux entités collaboratrices des S.S. qui, par obligation légale, doivent accéder aux données pour la correcte prestation des soins médico-sanitaires.
Si les soins de santé sont fournis sur la base d’accords avec des entités d’assurance ou sous la protection de polices ou de couvertures dont vous, en tant que patient, êtes bénéficiaire, l’ENTITÉ peut fournir des informations sur les services fournis, y compris des données personnelles, qui sont demandées par l’ENTITÉ. les assureurs ou les entités sous la couverture desquelles l’assistance est fournie, car ils sont indispensables à cette couverture et à sa facturation.
De même, dans les cas où, en raison de votre traitement, l’utilisation de prothèses ou de tout autre matériel chirurgical spécifique est nécessaire, vos données personnelles pourront être communiquées aux entités qui les fournissent, uniquement et exclusivement à cette fin.
Quelles données collectons-nous via le Web ?
Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d’exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.
Si vous nous fournissez des données dans le formulaire de contact, vous vous identifierez afin que nous puissions vous contacter, si nécessaire.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Répondez à vos interrogations, demandes ou demandes.
- Gérez le service demandé, répondez à votre demande ou traitez votre demande.
- Informations par voie électronique relatives à votre demande.
- Information commerciale ou événementielle par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
- Effectuer des analyses et des améliorations sur le site Internet, sur nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
Acceptation et consentement de l’intéressé : Dans les cas où vous vous inscrivez, il faudra accepter une case à cocher et cliquer sur le bouton envoyer. Cela impliquera nécessairement que vous ayez été informé et que vous ayez expressément donné votre consentement pour recevoir la newsletter.
Si vous ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi d’informations ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante : «□ J’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. »
Quelles données collectons-nous via la newsletter ?
Sur le site Web, vous êtes autorisé à vous inscrire à la Newsletter, si vous nous fournissez une adresse e-mail à laquelle elle sera envoyée.
Nous stockerons uniquement votre e-mail dans notre base de données et nous vous enverrons des e-mails périodiquement, jusqu’à ce que vous demandiez votre désabonnement ou que nous arrêtions d’envoyer des e-mails. Vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire, dans toute communication.
Dans quels buts allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Gérer le service demandé.
- Informations par voie électronique relatives à votre demande.
- Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
- Effectuer des analyses et des améliorations dans l’envoi des mailings, pour améliorer notre stratégie commerciale.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
Acceptation et consentement de l’intéressé : Dans les cas où vous vous inscrivez, il faudra accepter une case à cocher et cliquer sur le bouton d’envoi. Cela impliquera nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre consentement pour recevoir la newsletter.
Si vous ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi d’informations ne sera pas autorisé. Il a normalement la formule suivante : «□ J’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. »
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Évaluer le degré de qualité du service fourni
- Améliorer les services offerts, grâce au respect de la qualité
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
La base juridique est le consentement exprès du défendeur.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Informations par voie électronique relatives à votre demande.
- Information commerciale ou événementielle par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
- Gérer les services administratifs, de communication et de logistique effectués par le contrôleur.
- Effectuez les opérations correspondantes.
- Facturation et déclaration des taxes appropriées.
- Procédures de contrôle et de paiement.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
La base juridique est l’acceptation d’une relation contractuelle, ou à défaut, votre consentement lorsque vous nous contactez ou nous proposez vos produits de quelque manière que ce soit.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Répondez à vos interrogations, demandes ou demandes.
- Gérez le service demandé, répondez à votre demande ou traitez votre demande.
- Connectez-vous à vous et créez une communauté de followers.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
L’acceptation d’une relation contractuelle dans l’environnement du réseau social correspondant, et conformément à ses politiques de confidentialité (nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité du réseau social qui correspond dans chaque cas).
Combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?
Nous ne pouvons consulter ou supprimer vos données de manière restreinte qu’en disposant d’un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous le permettez en nous suivant sur les réseaux sociaux respectifs, en étant amis ou en cliquant sur des boutons « j’aime », « suivre » ou similaires.
Toute rectification de vos données ou restriction d’informations ou de publications doit être effectuée via la configuration de votre profil ou nom d’utilisateur sur le réseau social lui-même.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Organisation des processus de sélection pour l’embauche des salariés.
- Vous convoquer pour des entretiens d’embauche et évaluer votre candidature.
- Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons le transférer à des sociétés collaboratrices ou liées, dans le seul objectif de vous aider à trouver un emploi.
Combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?
De même, nous vous informons qu’un an après la réception de votre CV, nous procéderons à sa destruction en toute sécurité.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
La base légale est votre consentement sans équivoque, lors de l’envoi de votre CV.
Devons-nous inclure des données personnelles de tiers ?
Non, en règle générale, nous traitons uniquement les données qui nous sont fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données provenant de tiers, vous devez, au préalable, informer et demander leur consentement à ces personnes, sous peine de nous exonérer de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.
Et les données sur les mineurs ?
Nous ne traitons pas les données des mineurs de moins de 14 ans sans l’autorisation d’un père, d’une mère ou d’un tuteur légal. Par conséquent, veuillez vous abstenir de les fournir si vous n’avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données provenant de tiers qui n’ont pas l’âge susmentionné. ESDENS CENTRO DENTAL, S.L est exonérée de toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.
Allons-nous communiquer par voie électronique ?
Elles ne seront réalisées que pour gérer votre demande, si elle fait partie des moyens de contact que vous nous avez fournis.
Si nous effectuons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par vous.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?
Vous pouvez être rassuré : Nous avons adopté un niveau optimal de protection des Données Personnelles que nous traitons, et nous avons mis en place tous les moyens et mesures techniques à notre disposition selon l’état de la technologie pour éviter toute perte, mauvaise utilisation, altération, accès non autorisé et vol de données personnelles.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Vos données ne seront pas transférées à des tiers, sauf obligation légale. Concrètement, elles seront communiquées à l’Agence nationale de l’administration fiscale et aux banques et entités financières pour le recouvrement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu’aux responsables du traitement nécessaire à l’exécution du contrat.
En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site Internet, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées vers cette plateforme ou traitées dans son environnement, toujours avec une sécurité maximale.
Lorsque nous le commanderons, la société de développement et de maintenance web, ou la société d’hébergement, aura accès à notre site Internet. Ils auront signé un contrat de prestation de services qui leur impose de maintenir le même niveau de confidentialité que nous.
Si vous êtes un patient, nous pourrons communiquer vos données au Service Autonome de Santé et aux entités collaboratrices de la Sécurité Sociale par obligation légale. Également aux organismes d’assurance que vous avez contractés. Vous pouvez consulter plus d’informations dans la rubrique « Patients ».
Tout transfert international de données lors de l’utilisation d’applications américaines respectera l’accord Privacy Shield, qui garantit que les éditeurs de logiciels américains respectent les politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité.
Quels droits avez-vous ?
- Pour savoir si nous traitons vos données ou non.
- Pour accéder à vos données personnelles.
- Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
- De demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement accordé.
- De demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
- Pour transporter vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous préférez, nous pouvons les transmettre au nouveau responsable que vous nous désignerez. Elle n’est valable que dans certains cas.
- Déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de contrôle compétente, si vous estimez que nous ne vous avons pas servi correctement.
- Révoquer à tout moment votre consentement pour tout traitement auquel vous avez consenti.
Si vous modifiez des informations, veuillez nous en informer afin que nous puissions les tenir à jour.
Souhaitez-vous un formulaire pour exercer vos Droits ?
Nous disposons de formulaires pour l’exercice de vos droits, vous pouvez les demander par courrier électronique à info@esdens.com ou, si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux préparés par l’Agence espagnole de protection des données ou par des tiers. Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou être accompagnés d’une photocopie de votre DNI.
Si quelqu’un vous représente, vous devez joindre une copie de votre pièce d’identité ou signer le document avec votre signature électronique.
Les formulaires peuvent être déposés en personne, envoyés par lettre ou par courrier électronique à l’adresse du Responsable du traitement figurant au début de ce texte.
Combien de temps nous faut-il pour répondre à l’exercice des droits ?
Cela dépend de la loi, mais maximum un mois à compter de votre demande, deux mois si le problème est très complexe, et nous vous préviendrons si nous avons besoin de plus de temps.
Traitons-nous les cookies ?
Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies dans le lien correspondant dès le début de notre site Internet.
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous resterez lié à nous.
Une fois dissociées, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les délais légalement établis, y compris le délai pendant lequel un juge ou un tribunal pourra les exiger conformément au délai de prescription des actions judiciaires.
Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux mentionnés ci-dessus n’expirent pas, s’il existe une obligation légale de les conserver, ou s’il n’existe pas de délai légal, jusqu’à ce que l’intéressé demande leur suppression ou révoque le consentement accordé.
Nous conserverons toutes les informations et communications liées à la fourniture de notre service, tant que durent leurs garanties, pour répondre à d’éventuelles réclamations.
Financé par l'Union européenne - NextGenerationEU
